Dringende elektricien in Antwerpen

Bel ons, ook 's nachts

Je belt rechtstreeks met een elektricien, niet met een callcenter. We stellen een paar vragen om in te schatten wat er aan de hand is, zeggen meteen of we komen en hoe laat je ons mag verwachten, en noemen het starttarief voor we vertrekken. Buiten de kantooruren ligt dat tarief hoger, en dat hoor je vooraf. Liever een bericht sturen? WhatsApp werkt ook, met een foto van de zekeringkast erbij als dat kan.

Ruik je brandgeur of zie je vonken, zet dan eerst de hoofdschakelaar uit en bel daarna. Raak niets aan wat warm aanvoelt.

Wat je zelf kunt controleren voor je belt

Een paar controles kunnen je een interventie besparen, of ons helpen om sneller de oorzaak te vinden:

• Kijk of de buren of de rest van de straat ook zonder stroom zitten. Dan is het een panne van Fluvius en kun je die melden op hun storingsnummer.
• Woon je in een appartement, controleer dan of de hoofdzekering bij de meter in de kelder uitstaat.
• Zet alle toestellen uit, trek de stekkers van wasmachine, droogkast en vaatwasser uit en probeer de differentieel opnieuw in te schakelen.
• Blijft hij uitvallen, steek dan de toestellen één voor één terug in. Valt hij bij één bepaald toestel uit, dan is dat toestel de oorzaak.
• Valt hij ook zonder toestellen uit, dan zit het in de vaste installatie. Dan bel je ons.

Hoe snel we in Antwerpen zijn

Vanuit Mol is het ongeveer vijftig minuten rijden naar het centrum van Antwerpen, en de districten Berchem, Wilrijk, Deurne, Merksem, Hoboken, Ekeren en Borgerhout liggen daar binnen een kwartier rond. Reken op maximaal twee uur tussen je telefoontje en onze aankomst, 's nachts meestal sneller omdat de ring dan leeg is. We zeggen aan de telefoon hoe laat je ons mag verwachten en bellen als we onderweg zijn, zodat je weet wanneer je de deur moet openen.

In de stad houden we rekening met parkeren en toegang: in een appartementsgebouw vragen we of je het meterlokaal in de kelder kunt openen of de sleutel bij de syndicus ligt.

Wat we ter plaatse doen

We zoeken eerst de oorzaak. In Antwerpse rijwoningen en appartementen is dat vaak een versleten zekeringkast, een beschadigde kabel in een oude leiding, vocht in een aansluitdoos na een lek, of een defect toestel. In de meeste gevallen kunnen we de installatie dezelfde nacht of dag weer veilig in dienst stellen. Als een definitieve herstelling meer werk vraagt, bijvoorbeeld omdat een hele kring vervangen moet worden, zorgen we voor een veilige tijdelijke oplossing en komen we terug met een offerte. Voor winkels en horeca kunnen we noodstroom voorzien zodat koeling en kassa blijven draaien.